点击数：40402017-11-10 15:08:52 来源: //ecard.hbu.cn/fwzn/n84.html
为加强校园卡资金管理，更好的服务师生，特制定校园一卡通消费异常纠正业务办理流程。
1.校园卡持卡人针对个人实际消费有疑义的，应携带有效身份证件到校园一卡通管理中心填写《校园一卡通消费异常纠正申请表》（见附件），申请办理消费异常纠正业务。
2.校园一卡通管理中心工作人员通过查询申请人的消费明细，根据消费终端站点号、消费时间、消费金额进行数据核实，确认情况属实后，在申请表上签字，加盖校园一卡通管理中心公章，并及时通知设备使用商户到一卡通管理中心进行核实。
3.设备使用商户对该退款事项进行核实确认后，在申请表上签字，并加盖本部门公章，转交校园一卡通管理中心作为退款依据。
4.校园一卡通管理中心工作人员依据《校园一卡通消费异常纠正申请表》办理退款业务，将应消费异常金额退还至申请人校园卡内，并及时通知退款申请人。
河北大学校园一卡通管理中心
二0一七年十月一日
